返品・交換に関する規定はこちら>>
オンライン交換申請はこちら>>
以下の手順に従って、申請手続きを行ってください。なお、クーリング・オフや解約に伴う返品の場合は、書面にて通知していただく必要があるため、オンライン申請はできません。下記のメンバー専用窓口までご連絡ください。
返品までの流れ
1. 下記「同意事項」をよく読み、内容を理解します。
2. 下記「製品の返品 申請フォーム」を開きます。
3. 必要事項を入力し、「送信」を押します。
4. 当社から「返品受付のご確認」メールが配信されてから、製品を返送してください。
本サポートのご利用に当たっては、下記事項への同意が必要です。
下記をよく読み、内容を十分にご理解のうえ、申請フォームへお進みください。
同意事項
・規定の返品基準を満たしていない場合は、当社より別途ご連絡します。
・当社の判断により、製品の注文者または返品の申請者に、確認の連絡を入れる場合があります。
・ご入力いただいた内容は、当社の個人情報保護方針に従って管理します。